Assistente de Sucesso do Cliente
Venha trabalhar na Fortaleza Jurídica do Produtor Rural!
Quais são as atividades?
- Atendimento ao Cliente: Prestar suporte e assistência jurídica aos clientes por meio de diversos canais como: telefone, e-mail, chat on-line e/ou pessoalmente, garantindo uma comunicação clara e eficaz, para a construção de um relacionamento próximo com os clientes.
- Resolução de Problemas: Identificar, analisar e resolver questões ou insatisfações dos clientes de maneira eficiente e oportuna, buscando soluções satisfatórias para ambas as partes.
- Suporte Técnico: Fornecer ajuda e orientação jurídica (porém compreensível e de forma didática) aos clientes, alinhando, sempre que necessário, com os departamentos especializados.
- Registro de Dados: Documentar interações com clientes, detalhes de consultas, reclamações e soluções encontradas em sistemas de gerenciamento de atendimento ao cliente.
- Análise e Relatórios: Construção de relatórios para análise de dados e verificação de oportunidades de melhoria.
Quais são os requisitos?
- Cursando Direito (ser graduado será considerado um diferencial);
- Experiência em assessoria jurídica e atendimento ao cliente;
- Ser ágil, proativo e organizado;
- Possuir senso de urgência e boa comunicação escrita e verbal;
- Capacidade de resolver problemas e lidar com situações desafiadoras;
- Boa capacidade de empatia e trabalho em equipe.
Quais são os benefícios?
- Vale alimentação.
- Vale transporte.
- Wellhub (Gympass).
- Auxílio Psicológico.
- Horário de trabalho: 07:30 - 17:30 com 2h de intervalo para almoço.
Junte-se a nós! Venha fazer parte do nosso time!
Requirements
Studies
Valued
Professional experience
About JOAO DOMINGOS ADVOGADOS ASSOCIADOS
Reconhecido nacionalmente desde 1984, o nosso escritório, fundado pelo Dr. João Domingos da Costa Filho, destaca-se na prestação de serviços voltados para a elaboração de todas as defesas cabíveis no processo de execução, como embargos à execução, ações anulatórias, ações declaratórias, petições interlocutórias com pleitos para suspensão e anulação de leilão judicial, extrajudicial e decretação de nulidades no processo de execução.
Nossa sede está localizada no Setor Oeste, Goiânia/GO, num novo espaço amplo para atender o aumento da demanda e permitir atender os clientes com ainda mais qualidade.
Um espaço moderno para que possamos atender melhor a demanda específica de cada cliente, inclusive os clientes de outros Estados, os quais têm procurado o escritório cada vez mais para pareceres jurídicos e elaboração de petições iniciais, ou petições defensivas avulsas.
O principal foco de atuação do escritório é na defesa de pessoas endividadas, principalmente na fase mais crítica quando os bens são levados a leilões judiciais ou extrajudiciais ou, até mesmo, quando já foram arrematados.
Também, é recorrente a realização de trabalhos em parceria com outros advogados, que recorrem ao escritório tendo em vista a especialização na área de seus profissionais.